משרדי Deloitte | מגדל עזריאלי עגול, קומה 42| חדר הדרכה Greenhouse

מרצה: מר רונן ארצי – MA,  חבר ועדת כנסים והשתלמויות IIA  ישראל – איגוד מבקרים פנימיים בישראל; שותף, מנהל מחלקת ביקורת פנימית, RSM שיף הזנפרץ- יעוץ, בקרה וניהול סיכונים

אחד הכלים החשובים, אשר לו זקוק המבקר הפנימי בעבודתו השוטפת, הוא היכולת למצות את מירב המידע מהראיון או התשאול אותם עליו לבצע במסגרת עבודתו. הידע והיכולת לעשות כן הם קריטיים, שכן חלק ניכר מהמידע – לעיתים המהותי – מקורו באנשים. כדי להצליח בכך, על המבקר להיות מיומן בביצוע הראיון או התשאול ולשלוט בטכניקות שונות. כך למשל – כיצד לשאול נכון את השאלות ובעיתוי המתאים, בניית אווירה רצוייה, בניית מניע לשיתוף פעולה, דרכים להגעה לחקר האמת, איסוף המידע ועוד.
בערב העיון נעניק למשתתפים כלים פרקטיים לביצוע התחקור והתשאול, נלמד מספר עקרונות ושיטות, תוך קבלת הסבר ודוגמאות.
למרצה, רונן ארצי, יוצא מערכת הביטחון, ניסיון רב בתחום והוא יחלוק אותו עימנו.

לפרטים מלאים