משרדי דלויט, מגדל עזריאלי עגול | קומה 42 | גרין האוס | ת"א
מועדים:
31.3.2019
3.4.2019
מרכז אקדמי ומרצה: בועז ענר, רו"ח, MA, CIA, לשעבר משנה למנכ"ל משרד מבקר המדינה; מרצה ללימודי ביקורת ציבורית ופנימית- אוניברסיטת חיפה-לימודי חוץ; מרצה ומנהל סדנאות פנים-ארגוניות; חבר בוועדת כתב העת ובוועדת כנסים והשתלמויות – IIA ישראל – איגוד מבקרים פנימיים בישראל.
מבוא :
תרבות ארגונית גרועה הובילה לכשלים כבדי משקל. האירועים של אנרון, וורלדקום, פיפ"א, פולקסוואגן, וולס -פארגו ובישראל-שוחד מרמה והפרת אמונים במגזר הציבורי, הן רק דוגמאות לשערוריות, שנחשפו מאוחר מדי, ושורשן בתרבות ארגונית קלוקלת שלא אותרה/טופלה במועד .
ביקורת רכה יכולה/אמורה לבחון ולהציף, מבעוד מועד, פערים וכשלים בתרבות הארגונית, באתיקה ובממשל התאגידי: פערים בין הנוהל וההליך הפורמלי לבין המציאות הנתפשת; פערים בין הקוד האתי הרשמי-פורמלי לבין הטמעתו ואמון העובדים בערכיו; פערים בין המדיניות והנהלים לאיכות ההטמעה; פערי דעות, עמדות, ערכים, תפישות עולם, הזדהות או אי הזדהות, בין דרג מקבלי ההחלטות- דירקטוריון והנהלה בכירה, שאמורים לתת דוגמה ולהנחות את ספינת הארגון – לבין מנהלים בדרג נמוך יותר ועובדים מן השורה; פערים בין עמדות של לקוחות וספקים לבין הדעות של מנהלים ומקבלי ההחלטות בארגון; פערים במציאות הנתפשת בין אגף משאבי אנוש לעובדים; בין מנהלים בדרג בינוני -נמוך לעובדים.
פערים אלה במהותם מהווים סיכונים, לעיתים גבוהים –אסטרטגיים. אלה הם "אורות אדומים", שאותם הביקורת הפנימית אמורה ויכולה לאתר ולהתריע. לשון אחר: תפקיד הביקורת הרכה לאתר פערים אלה ולהציפם, כדי שמקבלי ההחלטות יטפלו בהם בעוד מועד. לשם כך נועדה הביקורת הרכה, שביישומה תורמת תרומה ייחודית לארגון ומחזקת את מעמדה של הביקורת הפנימית.